年末年始の相談支援先一覧

公的機関が休みになる年末年始の相談支援先一覧です。
他に情報をお持ちの方がいましたらご連絡をお願いします。随時更新します。
前半に公的機関、後半に民間支援団体の相談支援を掲載しています。

公的機関の相談

●東京都—年末年始の女性の方への相談

年末年始の女性の方への相談支援体制を確保します

(1)相談先の分からない女性の方に対する緊急的な相談支援

1)電話 東京ウィメンズプラザ
■電話 03-5467ー2455
■受付日・時間(電話)
12月29日~1月3日 午前9時~午後5時

(DV被害に関するLINE相談)
■LINEアカウント名 ささえるライン@東京
■受付日・時間
12月29日~31日、1月2日及び3日 午後2時~午後8時

2)電話 女性相談センター
■電話 03-5261-3110
■受付日・時間(電話)
12月29日~1月3日 午前9時~午後5時

(2)住まいを失った方への相談支援
失業等に伴い住居等を失った方に対しTOKYOチャレンジネットが生活支援、居住支援、就労相談及び資金貸付相談等を行います。
■所在地
東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザハイジア3階(TOKYOチャレンジネット)
■電話 0120-874-225
(女性専用ダイヤル)0120-874-505
■受付日・時間(窓口・電話)
12月29日及び30日 午前10時~午後5時

(3)仕事・就職に関する相談
仕事や就職に関する相談を電話でお受けします。
■電話 03-5211-2855(女性しごと応援テラス)
■受付日・時間(電話)
12月29日及び30日 午前9時~午後5時

(4)家に居場所がない未成年等の女性の方への相談支援
様々な困難を抱える若年女性に対し、民間団体が一時的な居場所を提供し、寄り添いながら支援につなげていきます。(女性専用)
*特定非営利活動法人BONDプロジェクト
■Eメール相談 hear(at)bondproject.jp(受付は24時間)
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。お手数ですが、(at)を@に置き換えてご利用ください。
■LINE
ID bondproject(火曜日、日曜日を除く)
午前10時~午後10時(受付は午後9時30分まで)

*特定非営利活動法人ぱっぷす
■電話相談
050-3177-5432 月曜日~金曜日 午前10時から午後7時
(緊急の場合は24時間365日対応)
■Eメール相談
法人ホームページから受付 paps(at)paps-jp.org
■月曜日~金曜日 午前10時00分から午後7時00分
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。お手数ですが、(at)を@に置き換えてご利用ください。

*一般社団法人若草プロジェクト
■まちなか保健室 12月31日まで実施(利用はホームページから要予約)

(5)こころに不安を感じる方等への相談支援
1)生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方向けの電話相談やLINEを活用したSNS相談
生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方に対し、電話及びSNSで相談支援を行います。
■電話相談
0570-087478(東京都自殺相談ダイヤル こころといのちのほっとライン)
※ナビダイヤルは無料通話やかけ放題プランの対象外です。
■受付時間 正午~翌午前5時30分(無休)

■SNS相談
LINEアカウント名 相談ほっとLINE@東京「生きるのがつらいと感じたら…」
■受付時間 午後3時00分~午後10時30分(無休)

2)緊急の保護が必要な女性の相談
■DV等で緊急に保護が必要な女性に対し電話で相談をお受けします。(女性専用)
■電話 03-5261-3911(東京都女性相談センター)(無休)

3)若者総合相談
18歳以上の若者やそのご家族等に対し、電話で相談をお受けします。
■電話 03-3267-0808(東京都若者総合相談センター「若ナビα」)
■受付時間 午前11時00分~午後5時00分(無休)

緊急的な一時宿泊場所の提供
臨時相談窓口開設期間中は、TOKYOチャレンジネットが通常行っている、生活支援、居住支援、就労支援等のほか、住まいを失った方に、緊急的な一時宿泊場所を提供します。

■所在地
東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザハイジア3階(TOKYOチャレンジネット)
■電話
0120-874-225
(女性専用ダイヤル)0120-874-505
■受付日・時間(窓口・電話)
12月29日、12月30日 午前10時~午後5時
※令和2年度・3年度に実施したようなビジネスホテルの提供は実施しませんので、ご留意ください。

東京チャレンジネット
生活支援、居住支援、就労支援及び資金貸付相談などを実施
■12月29日と12月30日は10:00~17:00の時間で臨時開所

●厚生労働省—不安や悩みを抱える方への年末年始の相談

厚労省:不安や悩みを抱える方への年末年始の相談について
以下の窓口の案内があります。

【電話相談】
#いのちSOS
いのちの電話
よりそいホットライン
チャイルドライン

【SNS・チャット相談窓口】
生きづらびっと(LINE相談)
こころのほっとチャット
チャイルドラインチャット相談
あなたのいばしょチャット
10代20代の女性のためのLINE相談

●内閣官房 孤独・孤立対策担当室—孤独・孤立相談ダイヤル

孤独・孤立相談ダイヤル

#9999(通話料無料)
12月28日(水)午前9時~1月4日(水)午前9時です。

民間支援団体(詳細は各団体のサイトをご参照ください)

一般社団法人反貧困ネットワーク

認定NPO法人自立生活サポートセンター・もやい

もやい
12月30日(金):チャット相談&かけつけ支援 (受付時間15時~21時)
12月31日&1月7日(土):都庁前相談会 (14時~15時)
1月4日(水):事務所での相談活動 (受付時間11時~17時)

NPO法人TENOHASI

12月29日、31日、1月2日
(16時~鍼灸、17時~医療相談&生活相談、18時~お弁当配布)
東池袋中央公園

新宿連絡会

新宿連絡会
12月29日~1月3日
(16時半~衣料配布、18時~炊き出し)
越年の取り組み(炊き出し、年越しそば、医療相談、ミニコンサートなど)新宿中央公園

渋谷越年越冬闘争委員会

渋谷越年越冬闘争委員会
12月29日~1月3日
(共同炊事、パトロール、集団野営ほか)
美竹公園(渋谷区渋谷1丁目18−24)
※場所については美竹公園が封鎖された場合も場所をかえて実施し、美竹公園に行けば変更場所について掲示・案内する、とのことです。